Retourneren en garantie

Recht van beroep

EU-burgers hebben het recht om hun bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgaaf van reden te annuleren. Je ontvangt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten.

De kosten voor het retourneren van de gekochte artikelen zijn voor eigen rekening.

Het product moet worden geretourneerd aan Legeri met alle meegeleverde accessoires en – indien redelijkerwijs mogelijk – in de originele staat en verpakking.

Als u gebruik wilt maken van dit recht, kunt u contact met ons opnemen via contact@legeri.com. Nadat we het geretourneerde pakket in goede orde hebben ontvangen, betalen we het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug.

Garantie

Als je van mening bent dat de gekochte (nieuwe en gebruikte) artikelen defect zijn, terwijl in de beschrijving staat dat het artikel in werkende staat is, heb je recht op garantie.

Afhankelijk van de situatie zal Legeri het artikel repareren, vervangen door een gebruikt of nieuw product of een voorstel doen voor (gedeeltelijke) restitutie.

Garantieperiode

De garantieperiode op gebruikte artikelen is 12 maanden. De garantieperiode op nieuwe artikelen is 24 maanden.

Garantie gebruikte artikelen

Het volgende is uitgesloten van de garantie op gebruikte artikelen:

  • defecten of ontbrekende delen die zijn beschreven bij het artikel in de online winkel van Legeri.com
  • gebreken die voortvloeien uit het gebruik van artikelen die, zoals beschreven in de online winkel van Legeri.com, alleen bedoeld zijn als showmodel en niet voor daadwerkelijk gebruik
  • gebreken of defecten die ontstaan bij producten waarvan de productie datum bij aankoop 40 jaar geleden is

Maak gebruik van de garantieregeling

U kunt gebruik maken van de garantieregeling door contact op te nemen met Legeri via e-mail contact@legeri.com

Artikelen retourneren die onder de garantieregeling vallen

De artikelen waarvoor garantie wordt geclaimd, kunnen naar ons worden opgestuurd na contact te hebben opgenomen met Legeri. Je ontvangt het adres van ons. De kosten voor het terugsturen van de artikelen zijn voor rekening van de klant.